近日★★◈◈,记者接到消费者投诉称★★◈◈,自己在立邦专卖店里买到了假漆★★◈◈。虽然打着立邦旗号的假涂料一直层出不穷★★◈◈,但是专卖店出现售假的情况★★◈◈,还是让记者吃了一惊★★◈◈。
作为曾经的日本军方企业★★◈◈,立邦长期以来一直都占据着亚太地区涂料销售的头把交椅★★◈◈。1992年进入进入中国市场之后★★◈◈,把握到中国市场形势的立邦便在上海投入了3000万的广告柴田亚由美★★◈◈,而它也成为第一个在中国电视上做广告的涂料企业★★◈◈。由于彼时中国消费者的意识里尚未形成涂料品牌棋牌★★◈◈,因此立邦的品牌营销战略收到奇效★★◈◈,几乎一说到乳胶漆★★◈◈,人们就回把他和立邦联系在一起★★◈◈。
在立邦的官方网站上★★◈◈,大红色的油漆底色上覆盖着一张满脸油漆的小女孩的照片★★◈◈,绿色★★◈◈、爱★★◈◈、家等字眼新颖炫目★★◈◈,充满了中国特色★★◈◈。而在2008年奥运会前尊龙★★◈◈,★★◈◈,立邦投放的广告“让世界瞧瞧中国的颜色”★★◈◈,几乎让人误以为这是一家中国本土企业★★◈◈。
从进入中国起★★◈◈,立邦的销售额一直保持着两位数以上的增长(甚至一度达到50%的销售奇迹)★★◈◈。这与其高额的广告投入是分不开的★★◈◈。从确定把销售的12%投入广告★★◈◈,随着销售额的增长★★◈◈,广告费也就增长★★◈◈。每年在中国市场上的广告投入就达到了2500万美元柴田亚由美★★◈◈,紧随其后的多乐士不到1200万美元★★◈◈。成功的营销策略★★◈◈,让立邦在赚了个盆满钵满的同时★★◈◈,还形成了自己在消费者心目中的良好形象★★◈◈,一举的奠定了自己在中国涂料市场的地位尊龙凯时 - 人生就是搏!平台★★◈◈。
到2004年★★◈◈,立邦的年销售额更是突破30亿元柴田亚由美尊龙凯时 - 人生就是搏!平台★★◈◈,占据了中国涂料市场10%以上的份额★★◈◈,而连续八年蝉联中国涂料市场产销量的冠军更使其一时风光无两★★◈◈。与此同时★★◈◈,立邦品牌在中国一直屹立不倒柴田亚由美★★◈◈,口碑很好尊龙凯时 - 人生就是搏!平台★★◈◈,大多数消费者在装修时涂料的首选依然是立邦柴田亚由美★★◈◈。
但就是这样一家在中国口碑极好的涂料企业尊龙凯时 - 人生就是搏!平台★★◈◈,专卖店里居然出现售卖假涂料的行为★★◈◈,记者也表示怀疑★★◈◈。记者随后致电立邦客服★★◈◈,询问在专卖店是否有可能买到假涂料★★◈◈,客服告诉肯定地记者★★◈◈:“只要是在立邦授权的专卖店里买的漆★★◈◈,就一定不是假货★★◈◈,消费者可以放心购买★★◈◈。”
消费者如何才能确认自己买到的不是假涂料呢?名牌是不是就意味着没有假货呢?买到假涂料★★◈◈,厂家又该如何处理呢?是不是就如该客服所说★★◈◈,专卖店就一定不会卖假涂料?那位消费者所陈述的是虚假情况还是只是个别情况?
在进入中国的第20个年头★★◈◈,这个曾经为“鸟巢”上过色★★◈◈、为央视新大楼着过墨的★★◈◈,风光无限的立邦★★◈◈,会不会迎来自己的“滑铁卢”?人民网记者将继续跟进报道★★◈◈。
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